Создаю эту тему для продвижения мысли написания коллективной претензии на Бестлайн и коллективной жалобы в гос. орган. (заинтересовавшиеся уже есть!)
Тема касается только 3 корпуса ЖК "Новокосино".
На начальном этапе нужно:
1) собрать как можно больше людей;
1.1) нужно подумать как оповестить тех, кому это может быть интересно, но кого нет на форуме;
2) определиться с пунктами претензии/жалобы по поводу которых мы придем к консенсусу;
3) грамотно составить текст претензии/жалобы (один или несколько людей составят текст);
4) всем, кому интересно, изучить текст, решить о своем согласии с ним и подписаться под ним (всё полностью по желанию).
Также сейчас создан чат в программе WhatsApp в котором мы параллельно уже ведем беседу на данную тему (кто хочет в нее вступить, пишите мне в личном сообщении свой телефон, добавлю).
Любые мысли по увеличению продуктивности данной затеи приветствуются.
Итак, для начала предлагаю накидать в "сыром" виде пункты, по котором мы можем писать претензию/жалобу.
P.S. Не знаю есть ли на форуме люди, представляющие интерес ООО "БестЛайн", но в любом случае не дадим этой явно сомнительной организации одурачить нас!
Начну список возможных пунктов в претензии/жалобе (позже мы соберем все адекватные варианты):
1) Не предоставление проектной документации (пп.4 п.2 ст.21 214-ФЗ) - 100% уверенность;
2) Не предоставление доп. соглашения для урегулирования вопроса изменения цены договора и площади (п. 2.6 ДДУ) - 100% уверенность;
3) Внесение доп. пунктов в акт приема-передачи квартиры без согласования со второй стороной ДДУ (дольщиком) - если правильно понял, то тоже 100%;
4) Введение в заблуждение относительно ситуации изменения балконов на лоджии (ст.10, ст.16 ЗоЗПП) - пункт под вопросом;
5) Просрочка передачи квартиры застройщиком - пункт годится, если доказать, что с вашей стороны не было уклонения в подписании АПП или была в письменном виде уважительная причина непринятия квартиры;
6) "Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг)..." (п.3 ст.16 ЗоЗПП) - не факт, что годится, т.к. по условиям ДДУ застройщик в праве что-то менять, а также в ДДУ указано, что данные по квартире предварительные;
7) "Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:" и там есть 4 варианта (п.1 ст.29 ЗоЗПП) - сложно доказать, что увеличение площади - это недостаток;
8) "Существенный недостаток товара (работы, услуги), недостаток технически сложного товара" (ПЛЕНУМ ВЕРХОВНОГО СУДА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 28 июня 2012 г. N 17) - аналогично пункту выше
Предлагайте свои мысли по возможным пунктам.
Также, если у вас есть информация по разумности использования нами того или иного пункта, делитесь ею!
Кстати, полностью не понял почему, но юрист говорил, что законом о рекламе, к сожалению, нельзя пользоваться в нашем случае, если мы хотим указать на то, что рекламировалось все также под видом балконов.
А лично у вас какая проблема с застройщиком, чем вы недовольны или вы просто за "мир во всем мире"?
Параллельно я веду самостоятельную борьбу с застройщиком.
У меня стандартная для многих ситуация с переименовыванием балконов в лоджии и увеличением площади, так сказать, искусственным методом (реально ничего или почти ничего не прибавилось). Единственная разница в дате подписания и ДДУ. Договор у меня напрямую с Бестлайном, а подписывал я его в марте этого года, когда уже было ясно (но не мне), что в доме лоджии.
Есть пункты, которых можно добиться в одиночку, а есть такие, которых лучше добиваться вместе.
На коллективные претензии и жалобы уже не смогут просто так закрывать глаза. Надеюсь на это.
Из 8 пунктов только первые 3 имеют перспективу, но не имеют материальной прибыли, а просто крючкотворство и вообще не принципиальны.
Остальные хоть и могут принести денежное возмещение , но слишком зыбкие, времязатратны, и в итоге даже при победе будут выгодны как бульон от яиц.
Коллективно имеет смысл подавать жалобу в надзорные органы - прокуратору, роспотребнадзор, фас и т.д. Когда не важно что и как у потребителя, а проверяется только деятельность застройщика на соответствие требованиям законодательства.
А в суд иск не может быть коллективным, вернее иск наверное может, но рассмотрение (если иск такой примут) будет происходить отдельно по каждому договору, т.к. у всех своя история. Кто-то напрямую договор заключал, у кого то переуступка, у кого то договор заключен до внесения изменений в планировку, у кого то после внесения изменений...
с коллективным можно еще пару лет в СОЮ погулять госпошлина 3 тыщи на кассации...
Да, мне так юрист и сказал, что доказать незаконность доп. поборов со стороны застройщика будет сложно, единственный более сильный вариант - это коллективно жаловаться. Когда людей много, гос. орган может встать на их сторону.
В любом случае, от большинства потребуется лишь подпись, всеми делами по организации и претензии и жалобы будут заниматься всего несколько людей.
вы своему юристу платите или он от вас уже отмахивается? писали уже в прокуратуру. они сказали, что не являются строительными экспертами, это если коротко. тут без строительной экспертизы и суда никак не обойтись. да и факт обмана не доказать: ошиблись, с кем не бывает. если суд встанет на вашу сторону, то вернете излишне уплаченные денежки при пересчете
вы уже решили, куда жалобу подавать будете? или самому застройщику, может? )) вон у наших соседей дома в долгострой превратились, представляете какие стопки этих коллективных жалоб в прокуратуре?
Социальные закладки