Подскажите пож-та, после оплаты все получили «Акт об исполнении финансовых обязательств перед продавцом» по нашему 2 корпусу? По сути это подтверждение того, что вы оплатили квартиру, а продавец принял у Вас деньги. С ноября пишу менеджеру, он мне все одно – запрос отправил, по данному застройщику всегда возникали задержки в подписании….
мы не получили(( оплачивали в конце октября. Наш менеджер говорит, что долго очень застройщик подписывает. Обещал на прошлой неделе перезвонить, но так и не позвонил, значит нет еще акта.
тоже еще не получил Акт..правда по другому корпусу..Менеджер сказал, что много актов отправили на подпись..ждут большую партию подписанных актов в феврале...оплачивал в середине декабря.
конкретно нам застройщик подписал за две недели. документ потом полгода валялся у менеджера.
пока я не позвонила её начальнику с жалобой на данного сотрудника, менеджер кормила меня обещаниями.
на начальника вышла через контакт-центр НДВ.
у меня полтора месяца подписывали - из них 2 недели были новогодние праздники. Пришлось менеджера чуток потрясти - делались 2-3 звонка в день с одним вопросом "готов акт?"
а ипотечникам тоже такой акт положено получить?
Domino, По своему опыту получения акта скажу, что еслименеджер не перезванивает - это не значит что акт не готов, не подписан. Это значит, что вам, как и многим не повезло с менеджером. ) Я своего сама тормошила каждую неделю. В первый раз он просто потерял мой акт. Правда признался честно в этом.
А этот акт нужен просто для успокоения или его когда-то кому-то надо будет предъявлять?
Социальные закладки