Октября 44 - информация+объявления

[mash]

-----------------
Если найдете неточность в информации напишите пожалуйста мне личное сообщение mash
-----------------
Добавляйтесь в чаты WhatsApp.(можно попасть туда через соседей, состоящих в чате, сообщив имя, номер кв и телефон, через почту (см ниже) или написав мне через личное сообщение в форуме). Есть так же канал телеграм.

Почта активистов
octoberstreet44@gmail.com
-------------------
Управляющая компания РеутКомфорт http://reutcomfort.ru входит в ГК «Капитал Инвест» https://kp-invest.ru
Адрес - г. Реутов, Юбилейный пр-т, д. 72.

Диспетчерская УК (аварии, холодные батареи, отсутствие электричества, опрессовка труб, ...)
0) +7 (495) 225-34-81 (+7 (495) 369-97-77 переадресуется)
1) Если обращение не срочное, то обращение на почту диспетчерской dispreutkom@kp-invest.ru , (с указанием ФИО, адреса и телефона для связи).
Все обращения нумеруются - требуется запомнить/записать номер обращения для дальнейшей эскалации (обращения на уровень выше). Если не выдали номер обратитесь
2) Заявка с сайта Reutcomfort.ru - на главной странице - кнопка "Онлайн заявка"
Кнопка "Отправить заявку в call-центр" https://kp-invest.ru/information/.
(корректно заполняйте ваши контакты, чтобы с вами можно было связаться).
3) Если после обращения в диспетчерскую нет реакции, то можно обратиться к совету дома/активистам, в чате дома, или пожаловаться на официальный форум КИ https://forum.kp-invest.ru

4) Сайт ЕДС МО https://eds.mosreg.ru/ Чем хороша ЕДС МО:
✔️можно видеть плановый срок исполнения;
✔️если заявку не выполнили, то можно отказать в подтверждении исполнения;
✔️в случае просрочки/невыполнения заявка уходит в ЖилИнспекцию.

Управляющий УК (обед с 13-00 до 14-00)
Понедельник 9-00 по 18-00
Среда 9-00 по 18-00
Пятница 11-00 по 17-00

Менеджер по работе с населением
Понедельник 9-00 по 18-00 (обед с 13-00 до 14-00)
Среда 9-00 по 18-00 (обед с 13-00 до 14-00)
Пятница 9-00 по 17-00 (обед с 13-00 до 14-00)
Вторая суббота месяца с 9:00 до 15:00 без обеда.

Рассчетно-кассовый центр (РКЦ)
Понедельник 9-00 по 18-00 (обед с 13-00 до 14-00)
Среда 9-00 по 18-00 (обед с 13-00 до 14-00)
Вторая суббота месяца с 9:00 до 15:00 без обеда.
Последний рабочий день месяца приема нет!

Инженерная служба (обед с 13-00 до 14-00)
Понедельник 9-00 по 18-00
Среда 9-00 по 18-00
Пятница 9-00 по 17-00

Сервисный центр (коммунальные платежи, подача показаний по счетчикам на сайте)
Адрес: г. Реутов, ул. Новая, дом 2, пом.II
Тел.: +7 (495) 528-62-69
Личный кабинет: https://reutov-scgh.ru/Main
Контакты: https://reutov-scgh.ru/contacts

------------------------------------------------------
Шаблон заявления от собственника в УК

Управляющему
ООО «УК«РК»
Хамзину Р. А.
От __________________________
МО, г. Реутов, ул. Октября, д. 44, кв. ***
Тел.: 8-***-***-**-**
e-mail:_______________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

..........

____________________ ______________________
(дата) (подпись)

Для суда только бумажные заявления!!!
------------------------------------
Срок реакции на заявление:
По жалобам на качество ЖКУ
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 I. Общие положения

"коммунальные услуги" - осуществление деятельности исполнителя по подаче потребителям любого коммунального ресурса в отдельности или 2 и более из них в любом сочетании с целью обеспечения благоприятных и безопасных условий использования жилых, нежилых помещений, общего имущества в многоквартирном доме в случаях, установленных настоящими Правилами, а также земельных участков и расположенных на них жилых домов (домовладений). К коммунальной услуге относится услуга по обращению с твердыми коммунальными отходами;

- 3 дня п.31 к Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 IV. Права и обязанности исполнителя

В общем случае - 30 дней по 59-ФЗ Статья 12. Сроки рассмотрения письменного обращения
Если идет просрочка можно написать жалобу в Жилинспекцию (через ЕГСН) https://www.gosuslugi.ru/270050/9/info
или администрации города через портал "Добродел"https://dobrodel.mosreg.ru
+ см тему 5.59 КоАП рф в отношении генерального директора ООО «УК «РК»
--------------------

Передача показаний счетчиков (вода, тепло) С 15 по 22 число до 18:00
или/или
1.личный кабинет http://lk.reutcomfort.ru/login
2. В ящики в диспетчерской Челомея д. 9 или Юбилейный проспект д. 72 (Офис «УК «РК» или диспетчерская УК РК)
3. В многоквартирных домах с охраной, на 1 этаже, путем записи показаний в Реестре для показаний ИПУ.

Есть приложение для смартфона "Реуткомфорт" в поиске в AppStore или PlayMarket или по ссылкам
- Android https//play.google.com/store/apps/details?id=sys_rom.ru.ukrk_app
- IOS https//apps.apple.com/ru/app/ук-реуткомфорт/id1454260301
*Добавьте один или несколько лицевых счетов
*Передавайте показания
*Оплачивайте ЖКУ не выходя из дома
*Получайте актуальные новости

Данные по электричеству передаются автоматически, нужно только сверять показания в платежке и на счетчике(для своего спокойствия). C мая 2018 изменения по учету эл энергии!!! см объявление http://novokosino2.com/showthread.php?t=9129&p=376100&viewfull=1#post3761 00
МосЭнергоСбыт - http://mosenergosbyt.ru/ + Личный кабинет https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/
Обратите внимание, что при регистрации есть галочка не отправлять бумажный счет!!! Т.е. все уведомления электронно.

Некоторые тарифы на сайте администрации города
http://www.reutov.net/gkh/tseny/
--------------------
Поликлиника
Юбилейный, 17 (там и взрослая и детская)
http://reutzdrav.ru/structure/city_clinic_2/
Взрослая
Телефон: 8 (495) 266-68-93 (в тональном режиме нажать «2», затем «2»)
Телефон: 8 (495) 791-15-89
Время работы: понедельник — пятница с 08.00 до 20.00 / суббота с 09.00 до 14.00
Детская
Телефон: 8 (495) 266-68-93 (в тональном режиме нажать «2», затем «3»)
Телефон: 8 (495) 791-30-82, 8 (495) 791-66-77
Время работы: понедельник — пятница с 08.00 до 20.00 / суббота с 09.00 до 14.00
Записаться к врачу:
zdrav.mosreg.ru

Может кому пригодится - где платно сдать анализы
https://www.gemotest.ru/address/sele...l.php?ID=41177 - ул. Октября, 42
https://www.cmd-online.ru/ofisy/reutov-2/#2_Реутов Юбилейный просп., 61
https://www.invitro.ru/offices/reuto...ic.php?ID=6695 - ул. Октября, 20
Около метро
https://www.gemotest.ru/address/sele...l.php?ID=17787 - Носовихинское ш., 9А
kdl.ru - ул.Южная, д. 10

Интернет
местный провайдер СВС телеком-https://svsreut.ru
подключение к Билайн через инициативную группу https://forms.gle/aMCBFMPMdZfHAfrg7

Антенная служба (телевидение, кабельное телевидение) ООО «Панател»
г. Реутов, ул. Молодежная, д. 1 (вход между 3м и 4м подъездом)
+7 (495) 791-95-00

Домофон - Софткомм http://www.softkomm.ru/services/
г. Реутов, ул. Челомея, д. 9
+7 (495) 369-36-89
(Если изначально не работает домофон - попробуйте поменять местами два проводка в подключении трубки).

01/06/2020 В случае проблем в работе домофона можно/нужно вызывать мастера по телефону диспетчерской УК РК. С 01 мая 2020г. наши домофоны обслуживает ИП Быков, но все заявки идут через УК!

Если трубка рабочая, а что-то на трассе от домофона к квартире не исправно, тогда это входит в абонентское обслуживание и будет бесплатно.
Ремонт/замена домофонной трубки в квартире собственника - не входит в абонентскую плату.

Цена услуг.
Работа по замене трубки 1500р
Сама трубка 380-540р.
Новый ключ - 150 руб. штука.

Полиция
Дежурная часть
+7 (965) 525-96-54 8(495)528-02-02
Участковый: Гришин Виктор Андреевич
г. Реутов, ул. Котовского, д. 4, к. 1
+7 (498) 661-93-02
+7 (968) 499-05-11

Экстренные службы http://www.reutov.net/directory/emergency/

Почта
Почта находится в ТЦ Реутов Парк
Почтовый индекс: 143962
--------------------
Как получить налоговый вычет за квартиру в новостройке и забрать свои 260 тысяч у государства на сайте journal.tinkoff
https://journal.tinkoff.ru/vychet-shmychet/

ГИС ЖКХ - Проверки УК.
https://dom.gosuslugi.ru/#!/siteSear...itemPerPage=10

[mash]

Регулярные встречи жильцов в первую субботу месяца в 18:00 около 6 подьезда.
Знакомство, обмен информацией, и т.п.
Сейчас уже никто не приходит, но когда-то было ...

[mash]

Зона ответственности собственника, согласно договору с УК, начинается от первой запорной арматуры на ответвлении в квартиру. Это до счетчиков (и электричество, и вода, и тепло). Паспорта от счетчиков лучше хранить у себя и отслеживать даты поверки!
Любой собственник вправе получить от УК (по хорошему при приемке квартиры от застройщика вместе с ключами) паспорт на счетчик.
Любой собственник вправе ввести в эксплуатацию уже установленный, но не введенный в эксплуатацию застройщиком, счетчик учета тепла.
Для этого нужно написать и послать на почту info@reutcomfort.ru или отнести на Юбилейный 72 заявление, например такое (можно разбить на 2 заявления одно про счетчики, другое про ввод в эксплуатацию):

Генеральному Директору
УК «РеутКомфорт»
Хамзину Р.А.
от ФАМИЛИЯ ИМЯ ОТЧЕСТВО
Адрес: г.Реутов, ул.Октября, д.44, кв. ХХX
тел. +7 (ХХХ) ХХХ – ХХ – ХХ
email XXXX@XXX.ru

ЗАЯВЛЕНИЕ.

Прошу выдать технические паспорта на приборы учета воды, электричества и тепла.

Прошу Вас произвести поверку работы индивидуального прибора учета тепла, произвести его опломбировку и ввод в эксплуатацию в квартире № _______ по адресу: Московская область, город Реутов, улица Октября дом 44.
А также составить Акт ввода в эксплуатацию ИПУ тепла с указанием даты и начальных показаний.

Дата, подпись.

***
Если электронное посылаете на адрес info@reutcomfort.ru то длжна быть приписка.

Данное заявление прошу считать официальным заявлением от моего имени, зарегистрировать его и направить мне регистрационный номер.

***

Выдача паспортов счетчиков происходит круглогодично в УК по адресу Юбилейный 72. При получении паспорта сверьте номер счетчика в паспорте с тем что стоит у Вас (могут быть несовпадения)!!! В УК остаются копии паспортов счетчиков.

Счетчик тепла.
Ввод счетчиков учета тепла в эксплуатацию проводят только в отопительный сезон!!!
После того как УК снимет показания и найдет паспорт счетчика, Вас пригласят на подписание акта ввода в эксплуатацию на Челомея 9 (в диспетчерскую, не РЦ). До этого надо будет списать номер счетчика и его показания и сверить с теми, которые УК напишет в акте.
Учет тепла по счетчику будет после ввода в эксплуатацию всех счетчиков тепла согласно тому как читает

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_114247/

УК и ЖилИнспекция.
Разговор на эту тему был в ветке 2 корпуса http://novokosino2.com/showthread.php?t=8936

15.06.2018
Конституционный суд РФ рассматривает жалобу на порядок расчета платы за отопление
rg.ru/2018/06/14/reg-cfo/ks-rf-rassmotrit-vopros-oplaty-za-teplo-v-mnogokvartirnyh-domah.html

После решения конституционного суда, не нужно ждать ввода 100% счетчиков тепла, чтобы платить по счетчику, а не по норме. https://www.1tv.ru/news/2018-07-10/348460-reshenie_konstitutsionnogo_suda_izmenit_oplatu_za_ teplo_v_mnogokvartirnyh_domah

[mash]

https://reutcomfort.ru/news/плата-за-отопление/

Уважаемые собственники!

В связи с исполнением Постановления Конституционного суда РФ № 30-П от 10.07.2018г., начисления оплаты по отоплению будут производится только в отопительный период и включать в себя плату за индивидуальное потребление исходя из фактических показаний Ваших ИПУ ТЭ и плату за потребление в целях содержания общего имущества МКД (п.40 Постановления Правительства РФ № 354).

Как будут происходить начисления?

В ЕПД (единый платежный документ) будет одна строка отопление, которая будет включать в себя плату за индивидуальное потребление и плату за потребление в целях содержания общего имущества МКД (п.40 Постановления Правительства РФ № 354).

Как будет начислять плата при отсутствии счетчика (он неисправен или прошел срок поверки)?

Начисления будут производиться согласно Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011г (из расчета оплаты только в отопительный сезон)

Нужно вводить ИПУ ТЭ (индивидуальный прибор учета тепловой энергии) в эксплуатацию?

Управляющая компания своими силами зафиксировала показания всех Ваших индивидуальных прибор учета тепла (показания будут отражены в ЕПД за сентябрь 2018 г.)
Писать заявление на ввод в эксплуатацию не нужно.

Как будет начисляться плата если наш дом не оборудован индивидуальными приборами учета тепла?

Плата будет начисляться по показаниям общедомового прибора учета и распределяться пропорционально общей площади жилого (нежилого) помещения. (Согласно Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 только в отопительный сезон)

ВСТРЕЧА С УК "РЕУТКОМФОРТ" ПО РАСЧЕТАМ ЗА ОТОПЛЕНИЕ. 08.11.2018
в двух частях:
https://youtu.be/WGxJLTPYAW8
https://youtu.be/-MHktIZaHoM

[mash]

https://reutcomfort.ru/news/информац...связи-с-вхожд/

Информация для жителей в связи с вхождением УК «РеутКомфорт» в ГК «Капитал Инвест»

— Порядок приема заявок, связанных с обслуживанием и эксплуатацией жилфонда, не изменился. Заявки круглосуточно принимает диспетчерский пункт УК «РеутКомфорт», тел. 8 (495) 369-97-77 доб.3481

— По вопросам, связанным с расчетами, вы можете обращаться в расчетно-кассовый центр УК «РеутКомфорт» по тел. 8 (495) 369-97-77 доб.30007
Расчетно-кассовый центр расположен по адресу ул.им.Ак.Челомея 9. пом.018.

— По остальным вопросам можно обращаться в офис УК «РеутКомфорт» ,
тел. 8 (495) 369-97-77
Юбилейный проспект 72, Реутов

— Заявления от собственников необходимо писать на имя нового директора ООО «РеутКомфорт» Хамзина Рахмана Айдаровича

— Для обратной связи и Ваших обращений работает специальный сервис — форум на сайте ГК «Капитал Инвест», где вы можете

написать о любой проблеме, высказать свои пожелания или задать вопрос,касающийся деятельности Вашей управляющей компании и гарантировано

получить ответ: https://forum.kp-invest.ru

Также Вы всегда можете обратиться непосредственно к Вашему управляющему, Ходакову Сергею Алексеевичу тел. +7 963 764 8774, эл.почта: a.khodakov@kp-invest.ru

О планируемых встречах руководства ГК «Капитал Инвест» с активами собственников и жителями МКД по вопросам эксплуатации и содержания жилфонда будет сообщено дополнительно.

С уважением, ГК «Капитал Инвест»
www.kp-invest.ru

[mash]

3 мая отключают отопление
https://www.instagram.com/p/B_kHNGdloZC

Кто не знает с 18 мая планируется отключение горячей воды
18.05.2020-27.05.2020 включение 28.05.2020
http://www.reutov.net/news/index.php?id_4=grafik-otklyucheniya-gvs-v-reutove-v-2020-godu

Есть информация, что даты отключения горячей воды сместили в связи с коронавирусом и тем что люди сидят дома, на июнь. Теперь с 1 по 10 июня, включение 11 июня. Информация от УК РК.

Уже с 1 по 10 июля - по instagram администрации города https://www.instagram.com/p/CAFhl49qzXW
http://www.reutov.net/news/adm/index.php?id_4=planovoe-otklyuchenie-goryachego-vodosnabzheniya-v-reutove-pereneseno-na-pozdnie-sroki

[mash]

Незаконное начисление услуги Охрана с 27.02.2019 по 27.05.2019
Согласно п.6 Протокола №1/44 от 27.02.2018 собственники поручили ООО "УК "РК" заключить договор на оказание охранных услуг с охранным предприятием на один год. Не более! То есть до 26.02.2019.
С 28.05.2019 Протоколом №2/44 ОСС управляющая компания ООО "УК "РК" вновь была наделена полномочиями по заключению договора с охранным предприятием.
Получается, что в период с 27.02.2019 по 27.05.2019 включительно у управляющей компании не было законных оснований выставлять счета собственникам дома за дополнительную услугу "Охрана".

Шаблон досудебной претензии
https://cloud.mail.ru/public/3mar/4Ay3RjBxw

Если будут вопросы при заполнении претензии, можете задавать их в личку Konstant-in2

p.s. аналогичный пост на форуме КИ https://forum.kp-invest.ru/c/dlya-zhitelej/reutov/nezakonnoe-nachislenie-za-dopolnitelnuiu-uslugu-okhrana/?page=5#post-6837

[mash]

Дорогие, собственники помещений в многоквартирном доме!
Инициативная группа просит всех вас активнее регистрироваться на сайте ГИС ЖКХ https://dom.gosuslugi.ru, чтобы нам всем было проще проводить онлайн-собрания и голосовать по важным вопросам.
13 мая 2020 года Госдума РФ в третьем чтении приняла законопроект № 487583-7 об онлайн-голосовании.
https://roskvartal.ru/news/provedenie-oss/11593/zakonoproekt-ob-onlayn-golosovanii-prinyat-v-tretem-chtenii

[mash]

ОБЪЯВЛЕНИЕ О ПРЕКРАЩЕНИИ УСЛУГИ «ОХРАНА»
https://www.instagram.com/p/CAsAQ4EF0Gm
С начала 2020 года инициативная группа дома неоднократно организовывала встречи с руководством УК «РеутКомфорт» для обсуждения вопросов нового общего собрания собственников (далее - ОСС).

Нами были предложены управляющей компании варианты повестки и примерные формулировки вопросов, в том числе вопрос по организации услуги консьержей или охраны на выбор собственников. Но управляющая компания (далее - УК) всеми возможными способами затягивала процесс согласования повестки. В УК регулярно увольняли тех руководителей, с которыми мы пытались решать эти вопросы. В результате мы вошли в период самоизоляции, когда временно проведение ОСС стало запрещено законом.
Последнее ОСС в нашем доме проводилось год назад.
Согласно п.8 Протокола №2/44 от 28.05.2019 ОСС, собственники поручили ООО «УК "РК" заключить договор на оказание охранных услуг с частным охранным предприятием сроком на 1 (один) год. Не более! То есть по 27.05.2020 включительно.

Услуга «Охрана» с 28 мая будет незаконна.
Частная охранная организация ЧОО «Волгарь» согласно законодательству РФ обязана покинуть наш дом.

[mash]

В случае проблем в работе домофона можно/нужно вызывать мастера по телефону диспетчерской УК РК. С 01 мая 2020г. наши домофоны обслуживает ИП Быков, но все заявки идут через УК!

Если трубка рабочая, а что-то на трассе от домофона к квартире не исправно, тогда это входит в абонентское обслуживание и будет бесплатно.
Ремонт/замена домофонной трубки в квартире собственника - не входит в абонентскую плату.

Цена услуг.
Работа по замене трубки 1500р
Сама трубка 380-540р.
Новый ключ - 150 руб. штука.
https://www.instagram.com/p/CA5pV43FBPX/