Дмитрий из 10 корпуса. Группа армян. Ремонт не качественный, не по стандартам. В итоге переделываем. Ремонт делали 5 месяцев, много косяков. На все один ответ - это же стройка, как вы хотели без косяков. Мы очень не довольны.
НастяНастя, у вас мебель была по складской программе? или на заказ?
Вчера заказали диван в детскую в Диванофф (складская программа) т.к. как писала выше, Цвет диванов напрочь отбил охоту к заказным позициям с 70% предоплатой.
Так вот уже сегодня доставили! Но почему я сразу не искала альтернативы?!? Пообщавшись с менеджером Диванофф, услышала кучу нелестных отзывов о ЦветеДиванов (конечно делаем скидку на их заинтересованность, но нет дыма без огня). Так вот, "кидок" по срокам доставки Цвета диванов не имеет пределов, все зависит от терпения покупателя, кто-то расторгает договор через месяц, кто-то (как я) через два, а кто-то надеется до последнего, и вот тогда вступают новые аргументы/перлы от менеджеров ЦветДиванов, что-то из разряда: ваша ткань оказалась с браком, придется ждать нового заказа ткани; вашу модель вывели из производства и т.д. и т.п.
Кстати, заявление на возврат приняли без лишних нервов, но когда поступят деньги на счет "не знают", типа все зависит от банка. Ждите 10 дней, и если что обращайтесь снова к нам....
Путем долгой переписки с отделом по работе с клиентами Цветдиванов, в ответ на мой негативный отзыв на их сайте, выяснилось, что оказывается "у компании нет обязательств по размещению отзывов на их сайте". Именно поэтому на их официальном сайте только "розовые слюни" о работе менеджеров. Да и мой отрицательный отзыв публиковать они не будут.
Внимание !!! Медведев Кирилл предлагает выполнить ремонт, аванса не просит завозит инструмент входит в доверие, обещает короткие сроки ,хватается за всю работу но ничего до конца не доделывают !! а потом просит рассчитаться , на замечание что ни одно направление работ до конца не закончена отвечает: что мне не выгодно куда-то уходить, я заинтересован работать до конца и т.д после расчета начинается самая настоящая "резина" !! Параллельно ведет несколько объектов, получив деньги с одного объекта-теряет к нему интерес и перестает работать ,а после как было у меня : рано утром в воскресенье собирает инструмент и убегает!
неоднократно был пойман на обмане по объему проделанных работ!!!
регулярные звонки недовольных заказчиков (судя по интонации) где Кирилл всегда отвечает примерно одинаково: сейчас на объекте, трубу прорвало, выезжаю скоро буду! хотя при этом находится у меня в квартире))
Примечание;
-ездит на авто типа газели с украинскими номерами
- с ним подмастерье Александр
- последний раз видел его около 53 дома ..видно кому то повезло !
Заказчик Артем!
- анонсирует желание получить простой ремонт, за небольшие деньги...по факту, когда уже работа начата возникает куча новых желаний, естественно без желания за них платить.. (Артем, это влияет на сроки!!! )
-отсутствие элементарного плана по работам, неоднократная смена решений как по инженерным сетям, так и по отделке...(Артем, и это тоже влияет на сроки)
- затягивается поставка материалов...
- нечестен, про звонки и прорванные трубы -это ложь...
- остался должен за выполненные работы (Артем, исходя из написанного тобой, по качеству претензий нет!)
Моя логика проста, нет оплаты- нет дальнейшего сотрудничества...
PS Признаюсь в обмане по проделанным работам:
-по смете разводки проводов было 500м, по факту со всеми хотелками стало 850...цена та же
-подрозетники было 70 по факту 110...цена сметы не меняется...
-дополнительные штрабы и их заделка, бетонные работы, доделки за предыдущими мастерами, демонтаж не включенный в смету и пр., тоже были выполнены..напомню БЕСПЛАТНО....
Артем, возьми и ты, пожалуйста, часть ответственности за наше неудачное сотрудничество
Последний раз редактировалось Tonus; 12.12.2014 в 15:48.
Подтверждаю слова. Столкнулся с ним один мой знакомый ремонтник. Артем уже бригад 5-6 поменял, как говорят его соседи. Думаю не с проста, делайте выводы. Принцип такой, бригада выполняет работу, он приходит, говорит, что ему не нравится и мол платить не буду. Что самое интересное, хватило совести, здесь отзыв оставить. Кого надо остерегаться так это его.
PS: квартиру он делает на Юбилейном проспекте 49(ракета).
Последний раз редактировалось VL2; 12.12.2014 в 16:07.
Социальные закладки