К сожалению, тут народ на РТ молится и ждет его как "манну небесную".
Главный показатель, видимо, для всех - это московская цена на интернет.
[QUOTE=k_petroff;333132]
а я вот повелся, начитался здесь на форуме хвалебных од о "качестве и превосходстве Ростелекома", хотя в Москве им никогда не пользовался
кстати по цене не сильно уж дешевле по сравнению с тем же Реутов-телеком. Тем более, чтобы по полмесяца ждать тех. помощи и ощущать себя "просящим и униженным", а проще - куском гавна за свои же деньги
Для меня даже полдня критично, поэтому предпочитаю иметь два независимых провайдера, если есть такая возможность.
Никто не тестировал покрытие Yota на Юбилейном 40? По их карте почему-то именно наш участок с каким-то нестабильным и непонятным покрытием.
[QUOTE=Brim;333190]
вы в своем уме?!?
Вполне. А вот Вы, брызжа тут слюной во все стороны, явно нет.
Официальной претензии, оставленной в офисе, обычно более, чем достаточно для решения большинства проблем - так как проблема сразу переходит на другой уровень и разбирается с ней уже не 1ая линия "обороны" компании, а юр. отдел, где люди обладают большими компетенциями.
А будете только на форумах негатив выплескивать, так и все новогодние праздники без интернета просидите.
От себя добавлю, что именно официальной бумажной претензии в офисе. Претензии и жалобы по звонку не делайте - это 100% потеря времени. Абсолютно 100% потеря времени. Да, и на слова операторов тоже не надейтесь.
В мое опыте:
1) была необоснованная финансовая претензия ко мне, было с моей стороны много звонков с жалобами, и их обещаний, что все нормально. Причем я звонил, они мне говорили, что в программе видно, что все нормально и нет задолженности. Но их претензии приходили и приходили. Ситуация изменилась только после написания мною претензии в офисе. причем реально хотел писать в Роспотребнадзор я уже.
2) мне сказали, что купив приставку ростелеком 2,0 в мвидео, надо идти в офис РТ заключать договор. Я пришел в офис, мне сказали не нужно приходить ничего заключать, при покупке приставки на стороне, договор присваивается через их сайт интернет-телевидения.
Слово ростелеком намеренно пишу с маленькой буквы))))))
Последний раз редактировалось Vinsent; 28.12.2016 в 09:45.
Социальные закладки