+ Ответить в теме
Страница 1 из 2 1 2 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 12

Тема: Нарушение УК Центрострой требований к качеству горячей воды

  1. #1
    Junior Member
    Регистрация
    26.11.2014
    Сообщений
    26
    Сказал(а) спасибо
    0
    Поблагодарили 41 раз(а) в сообщениях

    Нарушение УК Центрострой требований к качеству горячей воды

    Друзья,
    намедни я обещал осветить некоторую важную для всех жильцов «центростроевских» домов информацию, связанную с качеством коммунальных услуг (http://novokosino2.com/showthread.php?t=4812). Не исключаю, что для многих из вас это не будет новостью, а некоторые, возможно, и сами, равно как и я, ведут борьбу с УК Центрострой по поводу того, о чем я пишу ниже. Предвосхищая возможные критические высказывания в мой адрес с чье-либо стороны, сразу хочу сказать, что я не являюсь «засланным казачком» и ни в коем случае не стремлюсь очернить репутацию вышеупомянутой управляющей компании, я лишь пытаюсь обеспечить свое право и попутно право моих соседей на получение качественных услуг, за которые мы, к слову, ежемесячно вносим внушительные платежи.
    Дабы не томить вас ожиданием, забегу вперед. Данная заметка на форуме посвящена ТЕМПЕРАТУРЕ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ, которая течет у нас с вами из крана.
    Начну свое информационное повествование с небольшой предыстории. Когда в мае 2014 года мы стали жить в своей квартире в доме № 42 по улице Октября, мы обратили внимание на то, что горячая вода, которой мы пользуемся, на деле оказывается и не такая уж горячая. Вмонтированный в систему водоснабжения термоманометр показывал температуру где-то около 45-50 °C. Например, принимая душ при такой температуре, практически не используется холодная вода, а потребление «горячей воды» существенно увеличивается. С этой проблемой мы обратились к коменданту дома Янышкину Дмитрию Николаевичу, услуги которого мы, кстати, тоже оплачиваем. Ответ его был прост: как только дом заселится процентов на … -дцать, мы (УК Центрострой) увеличим температуру горячей воды. Его ответ нас несколько обескуражил: как так, мы платим за воду по полной – так, как если бы под струей воды можно было яйца (куриные) вкрутую сварить, а воду подают нам еле теплую. Получается, что УК Центрострой при таком раскладе нагло лезет в наш карман за нашими деньгами. Однако, поскольку головы у нас в тот момент были заняты другими более приятными задачами (все-таки надо было новую квартиру обживать), проблему горячей воды мы задвинули в долгий ящик. Но прошел месяц, другой, приближался конец года, вода горячая таки и не появилась. Воз был и ныне там. На этом предыстория закончилась.
    Началась кропотливая правовая работа. В ходе этой работы я выяснил вот что. Оказывается в соответствии с СанПин 2.1.4.2496-09 температура горячей воды, поступающая к потребителю, должна быть не ниже 60 °C и не выше 75 °C. Горячая вода температурой ниже 60 °C способствует размножению высоко контагенозных инфекционных возбудителей вирусного и бактериального происхождения, в том числе Legionella Pneumophila (цитирую из СанПина дословно). Я не силен в области вирусологии, но возможный будущий диагноз меня нисколько не обрадовал. На самом деле корень зла не в этом. Больше меня волнует иной аспект – финансово-материальный.
    Как я упомянул выше, чем меньше температура горячей воды, тем больше мы ее расходуем. Представьте. Чтобы помыть грязную посуду или согреться вечером в душе, мы делаем воду погорячее. Для этого мы увеличиваем подачу горячей воды (дорогой воды, ее цена 131,04 р./м3) и уменьшаем подачу холодной воды (дешевой воды, ее цена 38,98 р./м3). Чем выше температура горячей воды, тем меньше мы ее потребляем, больше разбавляя холодной водой. Следовательно, чем ниже температура горячей воды, тем больше потребление именно горячей воды, чем холодной. А поскольку горячая вода почти в 3,5 раз дороже холодной, экономический эффект для ее потребителя очевиден – он оплачивает большой объем потребленной дорогой воды и совсем незначительный объем дешевой воды.
    Будучи категорически несогласным с таким подходом нашей «дорогой» управляющей компании, я, как и в случае с ключами от домофона, направил в адрес УК Центрострой требование об устранении этого нарушения и обеспечении постоянной подачи горячей воды надлежащего качества (для более полного понимания описываемой мной проблемы предлагаю Вам ознакомиться с моим письмом – оно в приложении). Реакция УК Центрострой долго ждать себя не заставила и в этом случае. Через считанные часы температура воды поднялась до… 60 °C. Всего-то 60! Даже не до 65 и не до 66, а ровно до 60, т.е. до самого минимально допустимого предела, лишь бы недовольный жилец отвалил бы от них подальше и не имел бы оснований для обращения в надзорные органы. Тут они, конечно, немного просчитываются, потому как и в настоящее время температура горячей воды не всегда достигает 60 °C, но это совсем другая история.
    Вместо послесловия.
    Проведенная работа и ее результат в очередной раз подтвердили, что злоупотребления со стороны УК Центрострой будут продолжаться, особенно в условиях ухудшения экономической обстановки в стране. В этой связи я рекомендую неравнодушным жильцам проявлять бдительность и делиться своими наблюдениями и подозрениями с общественностью (хотя бы в рамках этого форума, если созыв и проведение общего собрания жильцов дома для вас представляется затруднительным). К моему великому сожалению, я за прошедший год отметил значительное количество нарушений со стороны управляющей компании. О некоторых, как например о вышеописанном, я прямо информировал УК Центрострой, в отношении других мной пока ведется активная работа. В любом случае, поскольку я увидел, что многие из вас проявляют неподдельный интерес к моей работе, я буду всякий раз сообщать вам во всех подробностях о ее результатах.

    С наилучшими пожеланиями,
    Дмитрий
    Вложения

  2. 14 пользователя(ей) сказали cпасибо:
  3. # ADS

    Регистрация
    Всегда
    Сообщений
    Много


     

  4. #2
    Модератор Аватар для rayman
    Регистрация
    15.06.2014
    Адрес
    НК2 - 5 корпус
    Сообщений
    854
    Сказал(а) спасибо
    214
    Поблагодарили 350 раз(а) в сообщениях
    Весьма обстоятельно. Благодарю за прецедент и гражданскую позицию!

  5. #3
    Junior Member
    Регистрация
    26.11.2014
    Сообщений
    26
    Сказал(а) спасибо
    0
    Поблагодарили 41 раз(а) в сообщениях
    Цитата Сообщение от rayman Посмотреть сообщение
    Весьма обстоятельно. Благодарю за прецедент и гражданскую позицию!
    Благодарю за отклик! Пользуйтесь на здоровье!

    Дмитрий

  6. #4
    Senior Member Аватар для FEV76
    Регистрация
    21.01.2013
    Адрес
    Реутов мкр 9-а
    Сообщений
    424
    Сказал(а) спасибо
    152
    Поблагодарили 256 раз(а) в сообщениях
    Юбилейный проспект 39, дом давно заселен, ранее горячая вода была всегда горячей, но в последнее время, периодически слегка теплая, так что от заселения дома это не зависит, УК деньги зарабатывает.

    Добавлю, за свет в МОП ранее не выставляли счета, в тариф "Содержание и ремонт жилья" это входило, теперь новые платежи появились, при этом тариф "Содержание и ремонт жилья" остался прежним, вывод следующий, аппетиты по зарабатыванию денег в УК растут.

  7. #5
    Junior Member
    Регистрация
    26.11.2014
    Сообщений
    26
    Сказал(а) спасибо
    0
    Поблагодарили 41 раз(а) в сообщениях
    Цитата Сообщение от FEV76 Посмотреть сообщение
    Юбилейный проспект 39, дом давно заселен, ранее горячая вода была всегда горячей, но в последнее время, периодически слегка теплая, так что от заселения дома это не зависит, УК деньги зарабатывает.

    Добавлю, за свет в МОП ранее не выставляли счета, в тариф "Содержание и ремонт жилья" это входило, теперь новые платежи появились, при этом тариф "Содержание и ремонт жилья" остался прежним, вывод следующий, аппетиты по зарабатыванию денег в УК растут.
    Оплата за энергоснабжение мест общего пользования обоснована и в расчете я на первый взгляд не выявил ошибок (хотя и проверить мне его не представляется возможным, поскольку я не располагаю данными о потреблении электроэнергии другими абонентами в доме). А почему упомянутый Вами тариф "Содержание и ремонт жилья" не претерпел при этом изменений, это, конечно, остается большим вопросом, с которым предстоит еще разобраться. Держу руку на пульсе!

  8. Пользователь сказал cпасибо:
  9. #6
    Senior Member
    Регистрация
    08.04.2013
    Сообщений
    280
    Сказал(а) спасибо
    21
    Поблагодарили 27 раз(а) в сообщениях
    Дмитрий вы просто красавчик)))

  10. #7
    Junior Member
    Регистрация
    26.11.2014
    Сообщений
    26
    Сказал(а) спасибо
    0
    Поблагодарили 41 раз(а) в сообщениях
    Цитата Сообщение от wispoz Посмотреть сообщение
    Дмитрий вы просто красавчик)))
    Это вселяет надежды! Спасибо!

  11. #8
    Member
    Регистрация
    24.01.2014
    Сообщений
    80
    Сказал(а) спасибо
    3
    Поблагодарили 8 раз(а) в сообщениях
    давайте еще поднимем вопрос об отоплении на этажах!!!пока до лифта дошел,похудел на кг от жары)) и с приходом весны это уже даже не смешно(((

  12. #9
    Senior Member
    Регистрация
    19.11.2013
    Сообщений
    160
    Сказал(а) спасибо
    64
    Поблагодарили 59 раз(а) в сообщениях
    Цитата Сообщение от Дмитрий Иванов Посмотреть сообщение
    Друзья,
    намедни я обещал осветить некоторую важную для всех жильцов «центростроевских» домов информацию, связанную с качеством коммунальных услуг (http://novokosino2.com/showthread.php?t=4812). Не исключаю, что для многих из вас это не будет новостью, а некоторые, возможно, и сами, равно как и я, ведут борьбу с УК Центрострой по поводу того, о чем я пишу ниже. Предвосхищая возможные критические высказывания в мой адрес с чье-либо стороны, сразу хочу сказать, что я не являюсь «засланным казачком» и ни в коем случае не стремлюсь очернить репутацию вышеупомянутой управляющей компании, я лишь пытаюсь обеспечить свое право и попутно право моих соседей на получение качественных услуг, за которые мы, к слову, ежемесячно вносим внушительные платежи.
    Дабы не томить вас ожиданием, забегу вперед. Данная заметка на форуме посвящена ТЕМПЕРАТУРЕ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ, которая течет у нас с вами из крана.
    Начну свое информационное повествование с небольшой предыстории. Когда в мае 2014 года мы стали жить в своей квартире в доме № 42 по улице Октября, мы обратили внимание на то, что горячая вода, которой мы пользуемся, на деле оказывается и не такая уж горячая. Вмонтированный в систему водоснабжения термоманометр показывал температуру где-то около 45-50 °C. Например, принимая душ при такой температуре, практически не используется холодная вода, а потребление «горячей воды» существенно увеличивается. С этой проблемой мы обратились к коменданту дома Янышкину Дмитрию Николаевичу, услуги которого мы, кстати, тоже оплачиваем. Ответ его был прост: как только дом заселится процентов на … -дцать, мы (УК Центрострой) увеличим температуру горячей воды. Его ответ нас несколько обескуражил: как так, мы платим за воду по полной – так, как если бы под струей воды можно было яйца (куриные) вкрутую сварить, а воду подают нам еле теплую. Получается, что УК Центрострой при таком раскладе нагло лезет в наш карман за нашими деньгами. Однако, поскольку головы у нас в тот момент были заняты другими более приятными задачами (все-таки надо было новую квартиру обживать), проблему горячей воды мы задвинули в долгий ящик. Но прошел месяц, другой, приближался конец года, вода горячая таки и не появилась. Воз был и ныне там. На этом предыстория закончилась.
    Началась кропотливая правовая работа. В ходе этой работы я выяснил вот что. Оказывается в соответствии с СанПин 2.1.4.2496-09 температура горячей воды, поступающая к потребителю, должна быть не ниже 60 °C и не выше 75 °C. Горячая вода температурой ниже 60 °C способствует размножению высоко контагенозных инфекционных возбудителей вирусного и бактериального происхождения, в том числе Legionella Pneumophila (цитирую из СанПина дословно). Я не силен в области вирусологии, но возможный будущий диагноз меня нисколько не обрадовал. На самом деле корень зла не в этом. Больше меня волнует иной аспект – финансово-материальный.
    Как я упомянул выше, чем меньше температура горячей воды, тем больше мы ее расходуем. Представьте. Чтобы помыть грязную посуду или согреться вечером в душе, мы делаем воду погорячее. Для этого мы увеличиваем подачу горячей воды (дорогой воды, ее цена 131,04 р./м3) и уменьшаем подачу холодной воды (дешевой воды, ее цена 38,98 р./м3). Чем выше температура горячей воды, тем меньше мы ее потребляем, больше разбавляя холодной водой. Следовательно, чем ниже температура горячей воды, тем больше потребление именно горячей воды, чем холодной. А поскольку горячая вода почти в 3,5 раз дороже холодной, экономический эффект для ее потребителя очевиден – он оплачивает большой объем потребленной дорогой воды и совсем незначительный объем дешевой воды.
    Будучи категорически несогласным с таким подходом нашей «дорогой» управляющей компании, я, как и в случае с ключами от домофона, направил в адрес УК Центрострой требование об устранении этого нарушения и обеспечении постоянной подачи горячей воды надлежащего качества (для более полного понимания описываемой мной проблемы предлагаю Вам ознакомиться с моим письмом – оно в приложении). Реакция УК Центрострой долго ждать себя не заставила и в этом случае. Через считанные часы температура воды поднялась до… 60 °C. Всего-то 60! Даже не до 65 и не до 66, а ровно до 60, т.е. до самого минимально допустимого предела, лишь бы недовольный жилец отвалил бы от них подальше и не имел бы оснований для обращения в надзорные органы. Тут они, конечно, немного просчитываются, потому как и в настоящее время температура горячей воды не всегда достигает 60 °C, но это совсем другая история.
    Вместо послесловия.
    Проведенная работа и ее результат в очередной раз подтвердили, что злоупотребления со стороны УК Центрострой будут продолжаться, особенно в условиях ухудшения экономической обстановки в стране. В этой связи я рекомендую неравнодушным жильцам проявлять бдительность и делиться своими наблюдениями и подозрениями с общественностью (хотя бы в рамках этого форума, если созыв и проведение общего собрания жильцов дома для вас представляется затруднительным). К моему великому сожалению, я за прошедший год отметил значительное количество нарушений со стороны управляющей компании. О некоторых, как например о вышеописанном, я прямо информировал УК Центрострой, в отношении других мной пока ведется активная работа. В любом случае, поскольку я увидел, что многие из вас проявляют неподдельный интерес к моей работе, я буду всякий раз сообщать вам во всех подробностях о ее результатах.

    С наилучшими пожеланиями,
    Дмитрий
    Спасибо большое Дмитрий!
    ПРоблема реально очень актуальная, не заходя далеко вчера для мытья посуды открыла кран горячей воды секунд 15-20 шла ХОЛОДНАЯ вода, и очень постепенно начала теплеть, тоже был сразу вопрос а платить мы будем как за холодую или горячую?! Тоже самое когда принимаешь душ, просто бесит когда не можешь настроить нужную температуру кран будто не реагирует, думала у всех так или пока дом не заселен, но теперь поняла что нас реально разводят. Тоже буду писать с ЦС.

    дом 51
    Последний раз редактировалось Lizz; 25.04.2015 в 13:51.

  13. #10
    Senior Member
    Регистрация
    10.04.2013
    Адрес
    Реутов, 10А МКР
    Сообщений
    686
    Сказал(а) спасибо
    69
    Поблагодарили 147 раз(а) в сообщениях
    У меня на втором этаже, вода реально горячая, я обжигаюсь если подставляю руку. Вода горячее 70 градусов выводит из строя мембраны фильтров таких как ханивел или фар.

+ Ответить в теме
Страница 1 из 2 1 2 ПоследняяПоследняя

Социальные закладки

Социальные закладки

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения