Друзья,
намедни я обещал осветить некоторую важную для всех жильцов «центростроевских» домов информацию, связанную с качеством коммунальных услуг (
http://novokosino2.com/showthread.php?t=4812). Не исключаю, что для многих из вас это не будет новостью, а некоторые, возможно, и сами, равно как и я, ведут борьбу с УК Центрострой по поводу того, о чем я пишу ниже. Предвосхищая возможные критические высказывания в мой адрес с чье-либо стороны, сразу хочу сказать, что я не являюсь «засланным казачком» и ни в коем случае не стремлюсь очернить репутацию вышеупомянутой управляющей компании, я лишь пытаюсь обеспечить свое право и попутно право моих соседей на получение качественных услуг, за которые мы, к слову, ежемесячно вносим внушительные платежи.
Дабы не томить вас ожиданием, забегу вперед. Данная заметка на форуме посвящена ТЕМПЕРАТУРЕ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ, которая течет у нас с вами из крана.
Начну свое информационное повествование с небольшой предыстории. Когда в мае 2014 года мы стали жить в своей квартире в доме № 42 по улице Октября, мы обратили внимание на то, что горячая вода, которой мы пользуемся, на деле оказывается и не такая уж горячая. Вмонтированный в систему водоснабжения термоманометр показывал температуру где-то около 45-50 °C. Например, принимая душ при такой температуре, практически не используется холодная вода, а потребление «горячей воды» существенно увеличивается. С этой проблемой мы обратились к коменданту дома Янышкину Дмитрию Николаевичу, услуги которого мы, кстати, тоже оплачиваем. Ответ его был прост: как только дом заселится процентов на … -дцать, мы (УК Центрострой) увеличим температуру горячей воды. Его ответ нас несколько обескуражил: как так, мы платим за воду по полной – так, как если бы под струей воды можно было яйца (куриные) вкрутую сварить, а воду подают нам еле теплую. Получается, что УК Центрострой при таком раскладе нагло лезет в наш карман за нашими деньгами. Однако, поскольку головы у нас в тот момент были заняты другими более приятными задачами (все-таки надо было новую квартиру обживать), проблему горячей воды мы задвинули в долгий ящик. Но прошел месяц, другой, приближался конец года, вода горячая таки и не появилась. Воз был и ныне там. На этом предыстория закончилась.
Началась кропотливая правовая работа. В ходе этой работы я выяснил вот что. Оказывается в соответствии с СанПин 2.1.4.2496-09 температура горячей воды, поступающая к потребителю, должна быть не ниже 60 °C и не выше 75 °C. Горячая вода температурой ниже 60 °C способствует размножению высоко контагенозных инфекционных возбудителей вирусного и бактериального происхождения, в том числе Legionella Pneumophila (цитирую из СанПина дословно). Я не силен в области вирусологии, но возможный будущий диагноз меня нисколько не обрадовал. На самом деле корень зла не в этом. Больше меня волнует иной аспект – финансово-материальный.
Как я упомянул выше, чем меньше температура горячей воды, тем больше мы ее расходуем. Представьте. Чтобы помыть грязную посуду или согреться вечером в душе, мы делаем воду погорячее. Для этого мы увеличиваем подачу горячей воды (дорогой воды, ее цена 131,04 р./м3) и уменьшаем подачу холодной воды (дешевой воды, ее цена 38,98 р./м3). Чем выше температура горячей воды, тем меньше мы ее потребляем, больше разбавляя холодной водой. Следовательно, чем ниже температура горячей воды, тем больше потребление именно горячей воды, чем холодной. А поскольку горячая вода почти в 3,5 раз дороже холодной, экономический эффект для ее потребителя очевиден – он оплачивает большой объем потребленной дорогой воды и совсем незначительный объем дешевой воды.
Будучи категорически несогласным с таким подходом нашей «дорогой» управляющей компании, я, как и в случае с ключами от домофона, направил в адрес УК Центрострой требование об устранении этого нарушения и обеспечении постоянной подачи горячей воды надлежащего качества (для более полного понимания описываемой мной проблемы предлагаю Вам ознакомиться с моим письмом – оно в приложении). Реакция УК Центрострой долго ждать себя не заставила и в этом случае. Через считанные часы температура воды поднялась до… 60 °C. Всего-то 60! Даже не до 65 и не до 66, а ровно до 60, т.е. до самого минимально допустимого предела, лишь бы недовольный жилец отвалил бы от них подальше и не имел бы оснований для обращения в надзорные органы. Тут они, конечно, немного просчитываются, потому как и в настоящее время температура горячей воды не всегда достигает 60 °C, но это совсем другая история.
Вместо послесловия.
Проведенная работа и ее результат в очередной раз подтвердили, что злоупотребления со стороны УК Центрострой будут продолжаться, особенно в условиях ухудшения экономической обстановки в стране. В этой связи я рекомендую неравнодушным жильцам проявлять бдительность и делиться своими наблюдениями и подозрениями с общественностью (хотя бы в рамках этого форума, если созыв и проведение общего собрания жильцов дома для вас представляется затруднительным). К моему великому сожалению, я за прошедший год отметил значительное количество нарушений со стороны управляющей компании. О некоторых, как например о вышеописанном, я прямо информировал УК Центрострой, в отношении других мной пока ведется активная работа. В любом случае, поскольку я увидел, что многие из вас проявляют неподдельный интерес к моей работе, я буду всякий раз сообщать вам во всех подробностях о ее результатах.
С наилучшими пожеланиями,
Дмитрий
Социальные закладки