FAQ по ЖК Новокосино - Ответы на популярные вопросы жителей

[DmitriyN]

Добрый день соседи. Много общаемся последнее время с жильцами Новокосино.
Обобщим тут основные вопросы, которые регулярно задаются в чатах подъездов (как попасть в чат)
и дадим на них максимально полные ответы и подсказки.

Все ответы - только на первой странице, в комментариях к теме предлагайте новые вопросы, давайте/уточняйте ответы и самое важное будет перенесено на первую страницу.


Темы вопросов:
1. Инженерные коммуникации (вода, отопление, электричество)
2. Услуги (Интернет, ТВ и пр.)
3. Придомовая территория
4. Управляющая компания и платежки (УК РеутКомфорт)
5. Документы и согласования
6. Инфраструктура района / города
7. Новичкам (Новым жильцам или только купили квартиру)

FAQ
1. Инженерные коммуникации

1.1. Ввод индивидуальных счетчиков отопления в эксплуатацию (на квартиру)
Счетчики отопления позволяют экономить 1000-1500 руб. в мес. зимой и 100% летом от статьи "Отопление" в Платежке за коммунальные услуги.
Изначально счетчики "не активны", но установлены от застройщика.
Находятся в МОП за стальной дверью.

Для ввода необходимо написать заявление в УК в свободной форме: "Генеральному директору УК "РК" от ____. Прошу ввести в эксплуатацию счетчик отопления для Квартиры № в доме по адресу ___ и передать мне паспорт на счетчик отопления и Акт ввода в эксплуатацию, а также копию Акта передать в Сервисный Центр Городского хозяйства г. Реутова. Подпись и дата.".
или возьмите Шаблон: https://drive.google.com/open?id=0B6...EtjdUJucHZvSmM
(заявление можно отправить удаленно - см. п. 4.3.)

Через 20 дней максимум - введут в эксплуатацию.
После этого будете платить за отопление по счетчику (с даты, указанной в Акте).
Через 1-2 месяца счетчик появится в личном кабинете на reutov-scgh.ru и после первой передачи показаний, будет пересчет с даты из Акты по текущий момент.
- Пересчета по показаниям до даты из Акта ввода НЕ будет и переплату не вернут. (потому нужно скорее вводить счетчики в эксплуатацию)
- Пока не функционируют индивидуальные счетчики, возможен пересчет за отопление по общедомовым счетчикам по итогам года, но это с большой задержкой и распределяется равномерно между квартирами.
- Счетчики отопления можно вводить только в отопительный сезон (примерно, Октябрь-апрель)

1.2. Сбор и передача показаний счетчиков отопления
Система автоматического сбора показаний счетчиков не введена в эксплуатацию застройщиком (Грубое нарушение!)
Потому показания нужно снимать самостоятельно. Ключ от двери, за которой находятся счетчики, можно взять у охраны и сделать дубликат.
- Показания записываются с дробной частью (например: 2,459)
- Передавать показания нужно в Личном кабинете СЦГХ (после появления в нем информации о счетчике - см. п.1.1)

От чего зависит расход тепла:

Ваш расход тепла зависит от многих параметров:
1. САМОЕ важное: тщательно ли ремонтники заделали щели во внешних стенах (надо по хорошему было убирать утеплитель над стеной и делать все нормально. также много щелей между пеноблоками и между пеноблооками и стеной.
2. Делали ли вы теплоизоляцию труб отопления.- там огромные теплопотери.
3. Если нет теплоизоляции хорошей труб отопления, то хотя бы делали ли вы звуко/теплоизоляцию пола - чтобы не греть соседям снизу потолок.
3. теплый пол, включаете или нет
4. используете ли кондиционер
5. Да просто - отрегулировали ли вы радиаторы ("убавили" тепло) - чтобы не говорить "ой как жарко" и не открывать окна лишний раз, чтобы охладить помещение.
6. Ваши соседи не сделали изоляцию нормально и "жарят" отопление сильно и греют вашу квартиру тоже.
7. меняли ли вы окна , или за окнами от застройщика следите хорошо - и там нигде не дует.

Для квартиры с качественным ремонтом п.1 -3 и даже БЕЗ теплого пола и кондиционера - платежка в 500 руб за отопление это нормально. ну 1000 рублей.

если платежка за тепло больше 1000 руб в мес. - значит что-то не так... и нужно узнавать что.
например, тепловизором обследовать углы и внешние стены, окна - там основные потери

1.3. Счетчики Электроэнергии - начало оплаты.
С 01.02.2017 платим за электроэнергию в домах №25 и №27 через Мосэнергосбыт. Все что до этого - видимо, подарок. Платежки в почтовых ящиках, на них указан лицевой счет. Регистрируетесь в личном кабинете и там виден расход и можно платить.
Показания снимаются автоматически.


4. Управляющая компания и платежки

4.1. Сайт УК Реут комфорт (ранее называлась "Эксперт эксплуатация" и сейчас просто сменила название - http://reutcomfort.ru/

4.2. Контакты УК - телефоны всех служб УК и инженеров: http://reutcomfort.ru/контакты/

4.3. Как удаленно подать Заявление в УК?
Пишем от руки на листе А4 заявление, фотографируем и отправляем сразу на несколько емейл для надежности info@reutcomfort.ru, info@expert-exp.ru, alert@reutcomfort.ru.
В письме просим зарегистрировать и прислать входящий номер заявления. Вам ответным письмом отправят Скан заявления уже с номером и датой.
Как только получили номер и дату - вопрос закрыт.
Если нет ответа в течении дня - лучше позвонить в УК Секретарю - см. п.4.2 Контакты

4.4. Капитальный ремонт в 25 и 27 домах по Носовихинскому ш. - платить или нет?
Платить. По закону мы обязаны, дома включили в областную программу кап.ремонта до 2038 года.
В платежках строка появилась с ноября 2016 года.
Важно: теперь стоит вопрос создания отдельного счета под наши дома и начала зачисления платежей за кап.ремонт на этот счет. Чтобы деньги не уходили в никуда, а через несколько лет мы смогли бы их портатить на ремонт наших домов.
Речь идет о сумме в почти 1 миллиард рублей! подробнее тут


5. Документы и согласования

5.1. Согласование перепланировки - пошаговое руководство -
http://novokosino2.com/showthread.php?t=5357

5.2. Пожарная сигнализация в квартирах - перечень устройств и согласование -
http://novokosino2.com/showthread.php?t=7253

5.3. Согласование изменений в системе отопления квартиры (замена труб, радиаторов и пр.) -
http://novokosino2.com/showthread.php?t=5311

5.4. Самостоятельное оформление собственности

Для оформления собственности в МФЦ необходимо принести следующие документы:

Перечень документов:
- Паспорта собственников
- УДДУ + копия
- АПП + копия (в количестве собственников)
- Акт о выверка взаиморасчетов
- Акт об исполнении финансовых обязательств
- Госпошлина (можно оплатить прямо в МФЦ: 2000 руб. за двоих + 40 руб. комиссия терминала)

Если ипотека, то еще:
- Кредитный договор (заверенная копия банком)
- Копия доверенности на подписанта кредитного договора от банка
- копия первых 10 страниц оценочного альбома (если ипотека)
- Закладная для банка

На месте оформляется заявление.
Каждый собственник должен присутствовать лично либо соответствующие нотариальные доверенности.

Часы подачи: пн.-сб.: с 8 до 20 часов.
Адрес МФЦ: г. Реутов, ул. Победы, д. 7.
Получаете реестр принятых документов и дату, когда примерно собственность будет зарегистрирована.
Проверять можно по телефону или на сайте http://reutov-mfc.ru/Services/Item/c...c-100000022054.
Срок получения собственности - около 1 недели.

6. Инфраструктура района / города

6.1. МФЦ г. Реутов (оформление большинства документов)

Контакты / адрес / часы работы

143966, Московская область, г. Реутов, ул. Победы, д. 7
Телефон: 8 (495) 526-41-30
Почта: mfc-reutovgo@mosreg.ru
http://reutov-mfc.ru/Home/Contact

Часы работы:
понедельник-суббота: 08:00-20:00 - http://reutov-mfc.ru/Home/Schedule

6.2. Изготовление дубликатов ключей и магнитных ключей от домофона:

Адреса:

* В доме быта - Юбилейный проспект, 60. (Дубликат домофона = 300р.)
* Юбилейный проспект, 51 (Там же обувь ремонтируют).
* Реутов Парк - Носовихинское шоссе, 45 (Второй этаж, прямо у входа в Ашан)

[DmitriyN]

Помогайте с ответами и вопросами, пожалуйста.
Если какая то тема уже обсуждалась подробно на форуме и есть обобщенный ответ - то ссылки будет достаточно

[StepUp]

Отличнейшая тема! Её бы прикрепить как-нибудь сверху остальных. Думаю, надо бы перечислить ещё куда обращаться с подключением:
- телефонов
- домофонов
- телевидения
ну и можно добавить кто тут у нас из операторов по интернету добавлен.
И, по возможности, ситуацию на какую-то дату с обновлением по возможности. Например:
На 14.12.2016: телефония не подключается - нет мощностей у АТС; интернет - СВС, периодические переговоры с Ростелекомом.

[danko]

Также будет полезно добавить как менять счетчики от застройщика, пока не произведена разводка труб.

PS У соседей уже была протечка через счетчики от застройщика.

[Александра2014]

добрый день,
можно сюда добавить перечень документов для самостоятельного (без НДВ) оформления квартиры в собственность, с указанием кол-ва экземпляров.
спасибо

[shift155]

добрый день,
можно сюда добавить перечень документов для самостоятельного (без НДВ) оформления квартиры в собственность, с указанием кол-ва экземпляров.
спасибо

АПП оригинал + копия (в количестве собственников)
ДДУ оригинал + копия
Кредитный договор (заверенная копия банком, если ипотека)
копия кадастрового паспорта
копия первых 10 страниц оценочного альбома (если ипотека)
квитанция об оплате пошлины (оплачивается на месте, после приемки документов)
закладная
доверенность от банка
паспор иметь при себе

[KPS]

А как же закладная, если ипотека?
И еще нужна доверенность на подписанта от банка.

И если нет кадастрового паспорта еще, то они сами внутри себя что ли не могут его запросить?

[DistortNeo]

АПП оригинал + копия (в количестве собственников)
ДДУ оригинал + копия
Кредитный договор (заверенная копия банком, если ипотека)
копия кадастрового паспорта
копия первых 10 страниц оценочного альбома (если ипотека)
квитанция об оплате пошлины (оплачивается на месте, после приемки документов)
паспор иметь при себе

Я ещё акт о выверке взаиморасчётов подавал
Домой приду - выложу фотку описи принятых документов.

[shift155]

А как же закладная, если ипотека?
И еще нужна доверенность на подписанта от банка.

И если нет кадастрового паспорта еще, то они сами внутри себя что ли не могут его запросить?

спасибо, добавила закладную и доверенность.
если кадастрового паспорта нет, то можно просто сказать номер, который бесплатно ищется на сайте росреестра (так говорили ранее, кто уже оформлял собственность)

[KPS]

А теперь, вообще, нет кадастрового паспорта по новым домам-квартирам.
Так что он и не нужен. Даже номер не обязательно сообщать, в Росреестре мне сказали, что если объект стоит на учете, то у них и так есть весь доступ и информация.