Добрый день соседи. Много общаемся последнее время с жильцами Новокосино.
Обобщим тут основные вопросы, которые регулярно задаются в чатах подъездов (
как попасть в чат)
и дадим на них максимально полные ответы и подсказки.
Все ответы - только на первой странице, в комментариях к теме предлагайте новые вопросы, давайте/уточняйте ответы и самое важное будет перенесено на первую страницу.
Темы вопросов:
1. Инженерные коммуникации (вода, отопление, электричество)
2. Услуги (Интернет, ТВ и пр.)
3. Придомовая территория
4. Управляющая компания и платежки (УК РеутКомфорт)
5. Документы и согласования
6. Инфраструктура района / города
7. Новичкам (Новым жильцам или только купили квартиру)
FAQ
1. Инженерные коммуникации
1.1. Ввод индивидуальных счетчиков отопления в эксплуатацию (на квартиру)
Счетчики отопления позволяют экономить 1000-1500 руб. в мес. зимой и 100% летом от статьи "Отопление" в Платежке за коммунальные услуги.
Изначально счетчики "не активны", но установлены от застройщика.
Находятся в МОП за стальной дверью.
Для ввода необходимо написать заявление в УК в свободной форме: "Генеральному директору УК "РК" от ____. Прошу ввести в эксплуатацию счетчик отопления для Квартиры № в доме по адресу ___ и передать мне паспорт на счетчик отопления и Акт ввода в эксплуатацию, а также копию Акта передать в Сервисный Центр Городского хозяйства г. Реутова. Подпись и дата.".
или возьмите Шаблон:
https://drive.google.com/file/d/0B6h...ew?usp=sharing
(
заявление можно отправить удаленно - см. п. 4.3.)
Через 20 дней максимум - введут в эксплуатацию.
После этого будете платить за отопление по счетчику (с даты, указанной в Акте).
Через 1-2 месяца счетчик появится в личном кабинете на reutov-scgh.ru и после первой передачи показаний, будет пересчет с даты из Акты по текущий момент.
- Пересчета по показаниям до даты из Акта ввода НЕ будет и переплату не вернут. (потому нужно скорее вводить счетчики в эксплуатацию)
- Пока не функционируют индивидуальные счетчики, возможен пересчет за отопление по общедомовым счетчикам по итогам года, но это с большой задержкой и распределяется равномерно между квартирами.
- Счетчики отопления можно вводить только в отопительный сезон (примерно, Октябрь-апрель)
1.2. Сбор и передача показаний счетчиков отопления
Система автоматического сбора показаний счетчиков не введена в эксплуатацию застройщиком (Грубое нарушение!)
Потому показания нужно снимать самостоятельно. Ключ от двери, за которой находятся счетчики, можно взять у охраны и сделать дубликат.
- Показания записываются с дробной частью (например: 2,459)
- Передавать показания нужно в Личном кабинете СЦГХ (после появления в нем информации о счетчике - см. п.1.1)
От чего зависит расход тепла:
Ваш расход тепла зависит от многих параметров:
1. САМОЕ важное: тщательно ли ремонтники заделали щели во внешних стенах (надо по хорошему было убирать утеплитель над стеной и делать все нормально. также много щелей между пеноблоками и между пеноблооками и стеной.
2. Делали ли вы теплоизоляцию труб отопления.- там огромные теплопотери.
3. Если нет теплоизоляции хорошей труб отопления, то хотя бы делали ли вы звуко/теплоизоляцию пола - чтобы не греть соседям снизу потолок.
3. теплый пол, включаете или нет
4. используете ли кондиционер
5. Да просто - отрегулировали ли вы радиаторы ("убавили" тепло) - чтобы не говорить "ой как жарко" и не открывать окна лишний раз, чтобы охладить помещение.
6. Ваши соседи не сделали изоляцию нормально и "жарят" отопление сильно и греют вашу квартиру тоже.
7. меняли ли вы окна , или за окнами от застройщика следите хорошо - и там нигде не дует.
Для квартиры с качественным ремонтом п.1 -3 и даже БЕЗ теплого пола и кондиционера - платежка в 500 руб за отопление это нормально. ну 1000 рублей.
если платежка за тепло больше 1000 руб в мес. - значит что-то не так... и нужно узнавать что.
например, тепловизором обследовать углы и внешние стены, окна - там основные потери
1.3. Счетчики Электроэнергии - начало оплаты.
С 01.02.2017 платим за электроэнергию в домах №25 и №27 через Мосэнергосбыт. Все что до этого - видимо, подарок. Платежки в почтовых ящиках, на них указан лицевой счет. Регистрируетесь в личном кабинете и там виден расход и можно платить.
Показания снимаются автоматически.
4. Управляющая компания и платежки
4.1. Сайт УК Реут комфорт (ранее называлась "Эксперт эксплуатация" и сейчас просто сменила название -
http://reutcomfort.ru/
4.2. Контакты УК - телефоны всех служб УК и инженеров: http://reutcomfort.ru/контакты/
4.3. Как удаленно подать Заявление в УК?
Пишем от руки на листе А4 заявление, фотографируем и отправляем сразу на несколько емейл для надежности
info@reutcomfort.ru, info@expert-exp.ru, alert@reutcomfort.ru.
В письме просим зарегистрировать и прислать входящий номер заявления. Вам ответным письмом отправят Скан заявления уже с номером и датой.
Как только получили номер и дату - вопрос закрыт.
Если нет ответа в течении дня - лучше позвонить в УК Секретарю - см. п.4.2 Контакты
4.4. Капитальный ремонт в 25 и 27 домах по Носовихинскому ш. - платить или нет?
Платить. По закону мы обязаны, дома включили в областную программу кап.ремонта до 2038 года.
В платежках строка появилась с ноября 2016 года.
Важно: теперь стоит вопрос создания отдельного счета под наши дома и начала зачисления платежей за кап.ремонт на этот счет. Чтобы деньги не уходили в никуда, а через несколько лет мы смогли бы их портатить на ремонт наших домов.
Речь идет о сумме в почти 1 миллиард рублей!
подробнее тут
5. Документы и согласования
5.1. Согласование перепланировки - пошаговое руководство -
http://novokosino2.com/showthread.php?t=5357
5.2. Пожарная сигнализация в квартирах - перечень устройств и согласование -
http://novokosino2.com/showthread.php?t=7253
5.3. Согласование изменений в системе отопления квартиры (замена труб, радиаторов и пр.) -
http://novokosino2.com/showthread.php?t=5311
5.4. Самостоятельное оформление собственности
Для оформления собственности в МФЦ необходимо принести следующие документы:
Перечень документов:
- Паспорта собственников
- УДДУ + копия
- АПП + копия (в количестве собственников)
- Акт о выверка взаиморасчетов
- Акт об исполнении финансовых обязательств
- Госпошлина (можно оплатить прямо в МФЦ: 2000 руб. за двоих + 40 руб. комиссия терминала)
Если ипотека, то еще:
- Кредитный договор (заверенная копия банком)
- Копия доверенности на подписанта кредитного договора от банка
- копия первых 10 страниц оценочного альбома (если ипотека)
- Закладная для банка
На месте оформляется заявление.
Каждый собственник должен присутствовать лично либо соответствующие нотариальные доверенности.
Часы подачи: пн.-сб.: с 8 до 20 часов.
Адрес МФЦ: г. Реутов, ул. Победы, д. 7.
Получаете реестр принятых документов и дату, когда примерно собственность будет зарегистрирована.
Проверять можно по телефону или на сайте
http://reutov-mfc.ru/Services/Item/c...c-100000022054.
Срок получения собственности - около 1 недели.
6. Инфраструктура района / города
6.1. МФЦ г. Реутов (оформление большинства документов)
Контакты / адрес / часы работы
6.2. Изготовление дубликатов ключей и магнитных ключей от домофона:
Адреса:
* В доме быта - Юбилейный проспект, 60. (Дубликат домофона = 300р.)
* Юбилейный проспект, 51 (Там же обувь ремонтируют).
* Реутов Парк - Носовихинское шоссе, 45 (Второй этаж, прямо у входа в Ашан)
Социальные закладки