Появились комментарии от УК по поводу РЦ
Часто задаваемые вопросы по работе Расчётно-кассового центра ООО «УК «РК» reutcomfort.ru/news/4922/
---------
Главная » Жителям » Способы оплаты ЖКУ
http://reutcomfort.ru/жителям/способы-оплаты-жку/
Недоработки в сданном корпусе №1 ЖК «Новокосино-2» устранят к лету
http://proreutov.ru/news/2018/03/30/8392
Менее газетные итоги встречи (жители, глава города, застройщик):Реутовчанин Иван В. пришёл с перечнем вопросов по сданному корпусу №1 жилого комплекса «Новокосино-2». Так, не введены в эксплуатацию два из четырёх лифтов - как заверил на приёме представитель компании-застройщика «ЭкспертСтрой», эти подъемники заработают до 10 апреля.
Указал Иван и на отсутствие козырьков на входных группах. Как выяснилось, они не предусмотрены проектом. Тем не менее представитель застройщика пообещал, что их сделают до 20 мая. Недоработки по переходным балконам устранят к 15 июня.
Реутовчанин попросил главу города приехать посмотреть дом и пообщаться с жителями первого корпуса. Было решено провести встречу в конце апреля, чтобы оценить выполнение работ.
1. Сроки исполнения дефектов строительства нарушены из-за подрядчиков застройщика.
2. Шланги противопожарной системы (ППС) подключат и прольют до 01.04.2018 силами застройщика. Сейчас ходят поподъездно и включают/проверяют. Хотя конечно 1 апреля прошло, но работы идут. Жители кто увидит - можете присоединяться и контролировать процесс.
3. В отношении укрепления балконов. 10-15 апреля будет проводиться тендер подрядчика. Исполнение до 15.06.2018. Контролирует застройщик.
4. Козырьки вместе с усилением балконов будет осуществлять тот же подрядчик до 15.06.2018. Мэром поручено сделать за лето до зимы
5. Лифты в 4-5 подъездах обещали ввести в эксплуатацию до 10.04.2018.
6. По словам застройщика автоматика ИТП была включена месяц назад. Идет подписание актов приемки между УК РК и застройщиком до 15.04.2018. До 01.05.2018 копия акта будет предоставлена мэру.
7. Промерзание (3 дня на разбирательство застройщиком есть ли промерзание). По словам застройщика: по всем местам, по которым была информация у застройщика, все исправили. УК возможно не передало? До 5.04.2018 направить список квартир по промерзанию застройщику.
На конец апреля запланирован выезд главы города в наш дом и общая встреча с жильцами!
К этому времени должно быть.
2. Введена ППС.
3-4. Проведен тендер на укрепление балкона и строительство козырьков.
5. Введены в эксплуатацию все лифты 4-5 подьездов.
6. Должен быть акт о приемке УК от застройщика ИТП.
7. У застройщика должен быть список квартир по которым есть проблемы с промерзанием.
Те кто писал ранее могут заново не писать (а могут продублировать в УК и на почту), эта информация есть.
----------------------------------------------------------------
Ждем новых платежек в ящики с новыми реквизитами после 5 апреля.
Последний раз редактировалось mash; 03.04.2018 в 13:25.
Наконец-то официально написали
Прекращен договор с МУП «ДЕЗ» на выпуск квитанций за ЖКУ.
Уведомляем Вас, что в связи с настройкой программного обеспечения по расчету услуг в квитанциях за Март 2018 год, возможны ошибки, некорректные данные, в части
- Ф.И.О. собственника,
- количества проживающих и зарегистрированных,
- отсутствие сумм произведенной оплаты собственника.
Убедительная просьба при возникновении вопросов, претензий обращаться непосредственно в офис расчетно-кассового центра.Личный кабинет пока не работает http://lk.reutcomfort.ru/loginТакже по вопросам расчета квитанций:
- можно обратиться по телефону: (495) 369-97-77 добавочные 3424, 3422, 3475;
- направить письменное обращение на адрес электронной почты info@reutcomfort.ru, обязательно указать в теме письма «Вопросы к РКЦ». Данное обращение автоматически будет перенаправлено на специалистов расчетного отдела.
Последний раз редактировалось mash; 03.04.2018 в 15:37.
Опрос Голосование жителей по выбору критериев оценки своих управляющих компаний (УК)
https://dobrodel.mosreg.ru/polls-stats/132
ООО «УК «РК» приостанавливает начисление пени за просрочку оплаты
В связи с передачей функций по расчету платежей за жилищно- коммунальные услуги от МУП «ДЕЗ» при начислении и формировании квитанций возможны ошибки, наличие некорректных данных.
ООО «УК «РК» начиная с 01.03.2018г до 01.06.2018г., приостанавливает начисление пени за просрочку оплаты.
Просим Вас в указанный период, в случае обнаружения ошибок, обращаться в расчетно-кассовый центр для устранения некорректных данных.
У кого имеется задолженность за предыдущие периоды, необходимо принять меры для ее погашения.
С 01.06.2018 года начисление пени будет возобновлено в соответствии с действующим законодательством.
По не официальной информации пока не было приглашения даже на первую проверку лифтов 4-5 подъезд, а чтобы их принять нужно 2-3-5 проверок с интервалом для исправления косяков и потом еще неделя пробной эксплуатации прежде чем будет подписан договор о принятии в эксплуатацию лифта. Итого. Ввод в эксплуатацию недоделаных лифтов в 4-5 подъездах до 15.04 это скорее всего не правда.
Пассажирские лифты выходят из строя (начинают шуметь и шататься) из-за засорения пластиковых вкладышей направляющих конструкций строительным мусором. Приходится их менять чаще, чем предусмотрено правилами эксплуатации лифтов. Просьба для перевозки строительных материалов пользоваться грузовыми лифтами. Конечно и без этого есть проблемы с лифтами (проезжает этаж, не открывает дверь, ... ), но это в наших силах.
Кто нибудь задавал вопрос УК почему уличные фонари у 1,2,3 корпуса горят один или два вечера в месяц?
Да. За уличные фонари отвечает администрация города. Т.е. это не УК.
В администрации города пытались сказать, что все работает, но им указали на заявки в Доброделе. Так что пишите туда и не закрывайте пока не исправят!
https://dobrodel.mosreg.ru/claims/1301150
Кстати фонари действительно ИНОГДА горят, и выключают после 24:00. Наверное чтобы сделать фотографии для отписок в Доброделе.
Социальные закладки